・はじめにお読みください

お使いのモニターや設定によって商品の色合いが異なって見えることがあります。
不良ではございませんので、返品・交換はお受け出来かねます。予めご了承ください。

・ご注文の流れ

・注文メールが届かない場合

ご注文後の「自動返信メール」、弊社担当からの「注文確定メール」が届かない方がいらっしゃいます。
（お使いのメールサービスによっては、着信拒否、迷惑メールとして処理されている場合がございます）
PCからのメール返信になりますので、ご必要に応じて携帯電話のアドレス等の設定変更をお願い致します。

・FAXでのご注文について

FAXでのご注文も承っております。
FAX注文はこちらから

・お届けまでにかかる日数

【標準品】通常2～3日営業日に発送します。但し、在庫がない場合は1週間程お時間をいただくこともございますのでご了承ください。
【特注品】通常約3週間とさせていただきます。但し、ご注文内容や注文状況によっては多少のズレがあることをご理解頂けたらと思います。
【カラー標準品】通常10～12日営業日に発送します。但し、ご注文内容や注文状況によっては多少のズレがあることをご理解頂けたらと思います。
【カラー特注品】通常約3～4週間とさせていただきます。但し、ご注文内容や注文状況によっては多少のズレがあることをご理解頂けたらと思います。

・運送会社と送料について

運送会社：ヤマト運輸

各地送料について
①【南東北・関東・信越・北陸・中部 　704円（税込）】　②【関西　737円（税込）】　③【中国・四国　814円（税込）】
④【北海道・九州　1,056円（税込）】　⑤【北東北　715円（税込）】　⑥【沖縄県　※60サイズで1,408円】 ※離島につきましては別途ご相談させていただきます。

・日時指定について

ご到着時間の指定はいくつかお選び頂けます。ご注文の際に、ご希望の到着時間をご選択くださいませ。

・商品のお受け取りについて

【クレジットカード決済】ご注文時決済のため、到着前にお支払となります。

【代金引換】代引きお支払のため、商品ご到着時にお支払となります。

・クレジットカード決済

ご注文時にカード決済（商品代金・送料）を行なって下さい。

・代金引換

代金は商品配送時に配達員に（商品代金・送料・代引き手数料）を現金もしくは、クレジットカードにてお支払いください。

・ご注文のキャンセル

商品の発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
発送前のキャンセルをご希望の場合は、早めにお電話でご連絡ください。

・返品、交換について

お客様のご都合による商品の交換・返品は基本的にお受けできませんのでご了承願います。

特注品の商品でお客様の都合による返品は、いかなる場合でもお受けするこはできません。

お届けする商品には万全を期しておりますが、万一不良品であった場合には着払いにて返品後、良品と交換もしくは代金の返金にて対応させていただきます。

※不良品返品・交換の際は、発送前に一度、必ずご連絡をいただき下記の住所を宛名としてご記載ください。

※不良品返品は、到着後7日以内に必ずお電話またはメールでご連絡をお願いします。

※8日経過したものはお受けすることができませんのでご了承ください。

また、一度取り付けた商品はいかなる場合でもお受けすることができませんのでご了承ください。

※お客様のご都合による交換は未開封商品のみとさせていただきます。

その場合の送料は弊社への返送と再発送は、お客様ご負担となりますのでよろしくお願い致します。

・会員登録のメリット

新規会員登録をしていただくと、「マイページ」がご利用いただけるようになります。
また、2回目以降のご注文の際の住所入力などの手間が省け、スムーズなお買い物ができ便利です。

※会員登録において年会費などの費用が発生することは一切ございません。
※ご登録いただかなくても、お買い物をしていただけます。
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・パスワード/メールアドレスを忘れた場合

【パスワードを忘れた場合】
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